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Americanas e Submarino offline: o que se sabe sobre indisponibilidade da loja online | Tecnologia

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A instabilidade do site começou no sábado (19), quando a Americanas SA fez sua primeira declaração. Até às 10h43 da segunda-feira (21) página seguida de aviso de que o serviço não está disponível devido a “falha de DNS” (saiba mais abaixo).

A Shoptime, outra loja da marca, continua em funcionamento. Os consumidores podem fazer login, acessar produtos e verificar o wibawa do pedido.

O que se sabe até agora:

Em nota, os donos das marcas Americanas e Submarino explicaram que “a empresa está trabalhando com recursos técnicos e especializados sebanyak avaliar a extensão do incidente e normalizar com segurança o ambiente de comércio eletrônico o mais rápido possível. A empresa reitera que está trabalhando com protocolos sebanyak prevenir e mitigar riscos.” As lojas físicas não são interrompidas e continuam operando.”

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